Tiểu luận Thay đổi và phát triển tổ chức: Quản trị sự thay đổi khi áp dụng qui trình quản lý phần mềm tại công ty TNHH WAE nhằm trình bày cơ sở lý thuyết về lí thuyết về qui trình quản lí phần mềm, lí thuyết về chẩn đoán hiện tượng và mô hình chẩn đoán, xây dựng qui trình quản lí phần mềm tại công ty WAE, giới thiệu về công ty WAE, xây dựng qui trình quản lí tại công ty WAE.