Đây là phần phân tích tiếp theo về việc vận dụng triết lý quản trị của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000' target='_blank' class='dictionaryreplace' title='click vào để xem nghĩa của từ'ISO 9000 để cải tiến các hoạt động liên quan đến chất lượng – chi phí – hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp của tác giả Nguyễn Hữu Long - một chuyên gia quản trị cao cấp đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Bản quyền bài viết thuộc về Business World Portal. . | ISO 9000 với việc cải tiến các hoạt động của doanh nghiệp Phần 2 Đây là phần phân tích tiếp theo về việc vận dụng triết lý quản trị của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace title click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 để cải tiến các hoạt động liên quan đến chất lượng - chi phí - hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp của tác giả Nguyễn Hữu Long - một chuyên gia quản trị cao cấp đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Bản quyền bài viết thuộc về Business World Portal. Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc. HAI MÔ HÌNH QUẢN TRỊ MBO MBP KE HOẠCH p- PLANNING MBO - Quân trị theo mục tiêu Management by objectives Xây dựng mục tiêu phân bồ chỉ tiêu target MBP - Quản trị theo quá trình Management by processes Xây dụng thủ tục quy trình hướng dan công việc luu đổ quá trình flow chart TO CHƯC THỰC HIỆN 0 - ORGANIZING Trục tuyển-Đường thang Vertical - Linear Quy dịnh chức năng nhiệm vụ các phòng ban. Lập ke hoạch thục hiện các mục tiêu sản lượng tài chính Chéo - Chức năng ngang Cross Functional Horizontal Ho ạt động nhóm Teamwork Bây công cụ 7 tools Kỹ thuật quân trị-PDCA LANH ĐẠO L- LEADING Ra lệnh - Giám sát - Thưởng phạt Order-Inspection - Award - Fire ủy quyền - Đào tạo - Thúc day -Tạo điều kiện Empower -Training-Promotion - Support KIỂM SOÁT c-CONTROLLING Kiem tra chat lượng sản pham - KCS Phòng thí nghiệm Lab. Kiem soát quá trình bang thong kê -SPC Đánh giá chât lượng nội bộ và hệ thông quân trị. Hình ỉ Hai mô hình quẩn trị HAI QUAN NIỆM VỀ QUẢN TRỊ ĐỊNH HlTỚNG QUÁ TRÌNH P - PROCESS ĐỊNH HlTỚNG mục tiêu 0 - OBJECTIVE Tôn trọng con ngwi Coi trọng mệnh lệnh PROCESS OBJECTIVE Thu1 ông phạt ĐỊNH HƯỚNG Giám sát kiể n tra Giao nhiệm VI L ĐỊNH 1 iưỚNG 1 QUÀN TRỊ THEO QUÁ TRÌNH Management By Proces MBP QUÀN TRỊ THEO MỤCTIẺU Management By Objective MBO Hình 2 Hai quan niệm vê quàn trị Phương châm hành động LẤY PHÒNG NGỪA LÀM CHÍNH Có thể nói rằng mỗi điều khoản của Bộ ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace .