Tham khảo tài liệu 'iso 9000 với việc cải tiến các hoạt động của doanh nghiệp (phần đầu)', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | ISO 9000 với việc cải tiến các hoạt động của doanh nghiệp Phần đầu Vận dụng triết lý quản trị của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace title click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 để cải tiến các hoạt động liên quan đến chất lượng - chi phí - hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp là chủ đề bài viết của tác giả Nguyễn Hữu Long - một chuyên gia quản trị cao cấp đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Đây là bài viết của tác giả dành riêng cho bạn đọc Business World Portal. Xin trân trọng giới thiệu cùng các bạn. Các triết lý quản trị cơ bản của Bộ ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace title click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 Chất lượng quản trị có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng sản phẩm dịch vụ . Mối quan hệ giữa chất lượng quản trị và chất lượng sản phẩm dịch vụ là mối quan hệ nhân quả. Trong ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace title-click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 không hề có điều khoản nào nói về chất lượng sản phẩm. Tuy vậy việc áp dụng ISO 9000 target _blank class-dictionaryreplace title-click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 là nhằm mục đích tạo ra những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng ổn định phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Bộ Tiêu chuẩn tập trung hướng dẫn các tổ chức doanh nghiệp thiết lập và duy trì một hệ thống quản trị bài bản chặt chẽ với sự phân rõ trách nhiệm quyền hạn từng thành viên với đầy đủ các quy trình thủ tục hướng dẫn công việc. nhằm hạn chế các sai sót có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Một hệ thống quản trị hoàn hảo như vậy tất yếu sẽ tạo ra những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng ổn định đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Hãy thử lấy một doanh nghiệp sản xuất giày dép làm ví dụ. Doanh nghiệp này có quy mô rất lớn với hàng ngàn công nhân với thiết bị máy móc và công nghệ hiện đại. Tuy nhiên hệ thống quản trị của doanh nghiệp thì rất lỏng lẻo. Nhiều người trong doanh nghiệp không biết rõ chức năng nhiệm vụ của mình là gì. Nhiều bộ phận
