Đây là phần cuối cùng của loạt bài viết về việc vận dụng triết lý quản trị của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000' target='_blank' class='dictionaryreplace' title='click vào để xem nghĩa của từ'ISO 9000 để cải tiến các hoạt động liên quan đến chất lượng – chi phí – hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp của tác giả Nguyễn Hữu Long - một chuyên gia quản trị cao cấp đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Bản quyền bài viết thuộc về Business World Portal. Xin trân trọng giới. | ISO 9000 với việc cải tiến các hoạt động của doanh nghiệp Tiếp theo và hết Đây là phần cuối cùng của loạt bài viết về việc vận dụng triết lý quản trị của Bộ Tiêu chuẩn ISO 9000 target _blank class dictionaryreplace title click vào để xem nghĩa của từ ISO 9000 để cải tiến các hoạt động liên quan đến chất lượng -chi phí - hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp của tác giả Nguyễn Hữu Long - một chuyên gia quản trị cao cấp đã từng giữ nhiều chức vụ quan trọng tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Bản quyền bài viết thuộc về Business World Portal. Xin trân trọng giới thiệu cùng bạn đọc. QUY TẮC 4 M ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG NHƯ THẾ NÀO Chi phí Khái niệm về chi phí Trong bất kỳ tổ chức kinh doanh nào chi phí cũng là một trong những yếu tố được quan tâm hàng đầu bởi các nhà quản trị. Việc quản lý chi phí hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp giảm giá thành sản xuất hay dịch vụ. Về bản chất chi phí là những khoản đóng góp vào giá thành sản phẩm hay dịch vụ. Chi phí càng ít thì giá thành càng thấp chi phí càng cao thì giá thành càng cao. Tuy vậy cũng có những khoản chi phí gần như vô hình nhưng lại ảnh hưởng không nhỏ đến sự sống còn của doanh nghiệp -chi phí ẩn. Phân loại chi phí Chi phí có thể được phân chia thành nhiều loại theo nhiều cách khác nhau Phân theo chức năng hoạt động -Chi phí sản xuất bao gồm Chi phí nguyên liệu trực tiếp Chi phí lao động trực tiếp chi phí sản xuất chung -Chi phí ngoài sản xuất bao gồm Chi phí lưu thông và tiếp thị Chi phí quản lý Phân theo cách ứng xử của chi phí -Biến phí -Định phí -Chi phí hỗn hợp Cách phân loại khác nhằm mục đích ra quyết định. -Chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp. -Chi phí kiểm soát được và chi phí không sản xuất được. -Chi phí chênh lệch. -Chi phí cơ hội. -Chi phí chìm. Chi phí ẩn SCP Khái niệm về chi phí ẩn Khái niệm chi phí ẩn SCP hiện còn rất mới mẻ đối với nhiều nhà lãnh đạo trong các doanh nghiệp Việt Nam. SCP thực chất là một loại chi phí không chất lượng Unquality Costs hay giá chất lượng Quality Price Điều 4 ISO 8402 .
