Nội dung chính của chương 1 Khái quát về quản trị nguồn nhân lực nằm trong bài giảng quản trị nguồn nhân lực nhằm trình bày về khái niệm, vai trò, ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực, quá trình phát triển của quản trị nguồn nhân lực, chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực, mô hình quản trị nguồn nhân lực, vai trò của phòng quản trị nhân sự, đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực, những sai lầm trong quản trị nhân sự.