Bài giảng môn học Quản trị hành chính văn phòng: Chương V trình bày nội dung công tác kiểm tra công việc hành chính văn phòng như khái niệm kiểm tra công việc hành chính văn phòng, vai trò của kiểm tra công việc hành chính văn phòng, ý nghĩa của kiểm tra công việc hành chính văn phòng, căn cứ vào thời điểm kiểm tra, phương pháp kiểm tra và các nội dung khác. | KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP KHÁI NIỆM KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Kiểm tra công việc hành chính (administrative control) là việc kiểm tra công văn giấy tờ, nhà quản trị phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra hành chính ở cơ quan. Kiểm tra hành động hay tác vụ (operative control) là kiểm tra các nghiệp vụ chuyên môn như sắp xếp hồ sơ, lưu trữ, thông tin liên lạc và các hoạt động hành chính khác trong cơ quan có đúng theo tiêu chuẩn hoặc thủ tục hay không. Company Logo VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Tính chất kiểm tra quan trọng của hoạt động văn phòng được thể hiện ở hai mặt. Một mặt, kiểm tra là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị phát hiện những sai sót để khắc phục, điều chỉnh kịp thời. Mặt khác, thông qua kiểm tra các hoạt động văn phòng sẽ được thực hiện tốt hơn và giảm bớt được những sai sót có thể nảy sinh. Kiểm tra không chỉ là giai đoạn cuối cùng trong quá trình hoạt động của hệ thống hoặc là khâu sau cùng của chu trình quản lý (từ lập kế hoạch đến tổ chức thực hiện). . | KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP KHÁI NIỆM KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Kiểm tra công việc hành chính (administrative control) là việc kiểm tra công văn giấy tờ, nhà quản trị phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra hành chính ở cơ quan. Kiểm tra hành động hay tác vụ (operative control) là kiểm tra các nghiệp vụ chuyên môn như sắp xếp hồ sơ, lưu trữ, thông tin liên lạc và các hoạt động hành chính khác trong cơ quan có đúng theo tiêu chuẩn hoặc thủ tục hay không. Company Logo VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Tính chất kiểm tra quan trọng của hoạt động văn phòng được thể hiện ở hai mặt. Một mặt, kiểm tra là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị phát hiện những sai sót để khắc phục, điều chỉnh kịp thời. Mặt khác, thông qua kiểm tra các hoạt động văn phòng sẽ được thực hiện tốt hơn và giảm bớt được những sai sót có thể nảy sinh. Kiểm tra không chỉ là giai đoạn cuối cùng trong quá trình hoạt động của hệ thống hoặc là khâu sau cùng của chu trình quản lý (từ lập kế hoạch đến tổ chức thực hiện). Kiểm tra là một quá trình liên tục về thời gian và bao quát về không gian. Nó là yếu tố thường trực của nhà quản trị mọi nơi, mọi lúc. VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP . Theo H. Fayol: “Trong kinh doanh kiểm tra là việc kiểm chứng xem mọi việc có được thực hiện theo kế hoạch đã được vạch ra, theo những chỉ thị, những nguyên tắc đã được ấn định hay không. Nó có nhiệm vụ tìm ra những khuyết điểm và sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa sự vi phạm. Nó đối phó với mọi sự gồm: có sự vật, con người và hành động. Company Logo VAI TRÒ CỦA KIỂM TRA CÔNG VIỆC HCVP Theo H. Fayol:Như vậy Kiểm tra là nhu cầu cơ bản nhằm hoàn thiện các quyết định trong quản lý. Kiểm tra đảm bảo cho các kế hoạch được thực hiện với hiệu quả cao Kiểm tra đảm bảo thực thi quyền lực quản lý của những người lãnh đạo tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp. Kiểm tra giúp tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp, đơn vị theo sát và đối phó với sự thay đổi của môi trường. Kiểm tra tạo tiền đề cho quá trình hoàn thiện và đổi mới. Ý NGHĨA CỦA KIỂM TRA
