Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - Chức năng kiểm tra có nội dung trình bày khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra; các hình thức và nguyên tắc kiểm tra; quá trình kiểm tra, các kỹ thuật kiểm tra, xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ, các biện pháp kiểm tra trong và các hình thức kiểm tra khác. | CHƯƠNG 5: CHỨC NĂNG KIỂM TRA . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Khái niệm: Kiểm tra là đo đường và chấn chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra để thực hiện các mục tiêu này đã và đang được hoàn thành. Bản chất: - Là hệ thống phản hồi về kết quả thực hiện - Là hệ thống phản hồi dự báo . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Vai trò: Bảo đảm kết quả đạt được phù hợp với mục tiêu của tổ chức Bảo đảm các nguồn lực được sử dụng một cách hữu hiệu. Làm bày tỏ và đề ra những kết quả mong muốn chính xác hơn theo thứ tự quan trọng. Xác định và dự đoán những biến động và những chiều hướng chính. . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Vai trò Đơn giản hóa các vấn đề ủy quyền, chỉ huy, quyền hành và trách nhiệm. Phác thảo các tiêu chuẩn tường trình báo cáo để loại bớt những gì quan trọng hay không cần thiết. Phổ biến những chỉ dẫn cần thiết một cách liên tục để cải tiến việc hoàn thành công việc, tiết kiệm thời gian, công sức của mọi người Phát hiện kịp thời các sai sót và bộ phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh . Các hình thức và nguyên tắc kiểm tra Hình thức kiểm tra Kiểm tra trước, trong, sau hoạt động. Kiểm tra theo lĩnh vực như tài chính, nhân sự, sản xuất Kiểm tra toàn bộ, kiểm tra bộ phận, kiểm tra cá nhân Kiểm tra đột xuất, kiểm tra định kỳ, kiểm tra liên tục Người quản trị kiểm tra, người lao động kiểm tra . Các hình thức và nguyên tắc kiểm tra Các nguyên tắc kiểm tra Nguyên tắc tự kiểm tra Thiết kế theo từng cấp bậc và đặc điểm cá nhân của nhà quản trị. Vạch rõ các chỗ khác biệt của các điểm thiết yếu. Việc kiểm tra phải khách quan, công khai, chính xác. Hệ thống kiểm tra phải phù hợp với nền văn hoá của tổ chức. Việc kiểm tra phải hiệu quả, tiết kiệm. Việc kiểm tra phải đưa đến hành động . Các hình thức và nguyên tắc kiểm tra Các nguyên tắc kiểm tra Căn cứ kế hoạch hoạt động và theo cấp bậc của đối tượng kiểm tra Nguyên tắc số lượng nhỏ các nguyên nhân Thực hiện ngay . | CHƯƠNG 5: CHỨC NĂNG KIỂM TRA . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Khái niệm: Kiểm tra là đo đường và chấn chỉnh việc thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra để thực hiện các mục tiêu này đã và đang được hoàn thành. Bản chất: - Là hệ thống phản hồi về kết quả thực hiện - Là hệ thống phản hồi dự báo . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Vai trò: Bảo đảm kết quả đạt được phù hợp với mục tiêu của tổ chức Bảo đảm các nguồn lực được sử dụng một cách hữu hiệu. Làm bày tỏ và đề ra những kết quả mong muốn chính xác hơn theo thứ tự quan trọng. Xác định và dự đoán những biến động và những chiều hướng chính. . Khái niệm, bản chất và vai trò của kiểm tra Vai trò Đơn giản hóa các vấn đề ủy quyền, chỉ huy, quyền hành và trách nhiệm. Phác thảo các tiêu chuẩn tường trình báo cáo để loại bớt những gì quan trọng hay không cần thiết. Phổ biến những chỉ dẫn cần thiết một cách liên tục để cải tiến việc hoàn thành công việc, tiết kiệm thời gian, .
