Bài giảng Quản trị kinh doanh: Chương 4 Hiệu quả kinh doanh nhằm trình bày về khái lược về hiệu quả kinh doanh, các nhân tố tác động đến hiệu quả kinh doanh, hệ thống chỉ tiêu và tiêu chuẩn hiệu quả kinh doanh, giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.