Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty TNHH Một thành viên Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng nêu cơ sở lý luận về hoạt động hướng dẫn du lịch và đánh giá chất lượng hướng dẫn du lịch, thực trạng chất lượng hướng dẫn viên tại công ty TNHH Một thành viên Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng.