Mục tiêu chính của chương 5 Các công cụ kỹ nghệ phần mềm và các phương pháp thuộc bài giảng Phát triển vận hành và bảo trì phần mềm trình bày các kiến thức cơ bản như: giới thiệu các công cụ, các phương pháp kỹ nghệ phần mềm, và các tài liệu tham khảo để sinh viên tự học và tìm hiểu (nếu có nhu cầu)