Trong chương 6 Thiết kế hệ thống công việc thuộc bài giảng Quản trị sản xuất và tác nghiệp nhằm giới thiệu chung về thiết kế hệ thống công việc, tầm quan trọng của các quan điểm trong thiết kế hệ thống quan điểm, chuyên môn hóa, phương pháp tiếp cận hành vi trong thiết kế công việc.