Tài liệu "Quản lý ca" nhằm cung cấp kiến thức, kỹ năng cơ bản, kỹ năng làm việc với nhóm đa ngành và những nguyên lý chung trong quản lý ca. Việc trình bày và thảo luận các nội dung của chủ đề được đặt trong bối cảnh văn hóa xã hội của Việt Nam giúp các bạn dễ hình dung và ứng dụng những kiến thức này vào thực tế hơn. | Trung tâm Nghiên cứu – Tư vấn CTXH & PTHÂN CHủĐ DựTrung tâm Nghiên cứucho Nhân viên Xã & PTHÂN CHủĐ án “Nâng cao năng lực - Tư vấn CTXH hội Cơ sở ở ” Dự án “Nâng cao năng lực cho Nhân viên Xã hội Cơ sở ở ” NĂNG ĐỘNG NHÓM QUẢN LÝ CA Chân thành cảm ơn Tổ chức Dịch vụ Gia đình và Cộng đồng Quốc tế (CFSI) đã hỗ trợ Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở ” ấn hành tập tài liệu này. [Type text] Quản lý ca SDRC - CFSI MỤC LỤC ĐỀ CƯƠNG 2 I. II. III. IV. V. VI. TÊN CHỦ ĐỀ: QUẢN LÝ CA 3 MÔ TẢ CHỦ MỤC TIÊU GIẢNG DẠY .3 THỜI GIAN GIẢNG DẠY: 2 ngày .3 NỘI DUNG CHỦ ĐỀ 3 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY 5 VII. YÊU CẦU HỌC TẬP 5 TÀI LIỆU PHÁT 6 Bài 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUẢN LÝ CA 7 Bài 2: TIẾN TRÌNH QUẢN LÝ CA. 12 Bài 3: CÁC KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG QUẢN LÝ CA . 32 I. KỸ NĂNG LIÊN KẾT . 32 II. KỸ NĂNG ĐIỀU PHỐI NGUỒN LỰC 34 III. KỸ NĂNG LƯU TRỮ THÔNG TIN VÀ LẬP HỒ SƠ . 35 BÀI ĐỌC THÊM . 39 PHỤ LỤC .
