Bài giảng Công cụ chất lượng: Biểu đồ nhân quả (Cause-effect diagram) giúp người học nắm được tổng quan về biểu đồ nhân quả, các bước thực hiện biểu đồ nhân quả, vẽ biểu đồ nhân quả, phương pháp tìm nguyên nhân của một vấn đề, 4 nguyên tắc phát huy trí não,.Mời bạn đọc cùng tham khảo. | Công cụ chất lượng Biểu đồ nhân quả Cause-effect diagram ĐKT Title Page Đào tạo Biểu đồ nhân quả Tổng quan Các bước thực hiện Biểu đồ nhân quả Vẽ Biểu đồ nhân quả Phương pháp tìm nguyên nhân của một vấn đề 4 nguyên tắc phát huy trí não Tránh cho vấn đề lặp lại ĐKT Biểu đồ nhân quả là gì ? Lịch sử của Biểu đồ nhân quả Tác dụng của Biểu đồ nhân quả Sử dụng Biểu đồ nhân quả Các điểm cần chú ý khi sử dụng Biểu đồ nhân quả Biểu đồ nhân quả - Xác định nguyên nhân của một vấn đề Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 5M + E Tổng quan ĐKT Biểu đồ nhân quả là gì ? Một công cụ để suy nghĩ và trình bày mối quan hệ giữa một vấn đề / kết quả (Ví dụ sự biến động của một đặc trưng chất lượng) với các nguyên nhân tiềm tàng có thể ghép lại thành nguyên nhân chính và nguyên nhân phụ để trình bày giống như một xương cá. Một công cụ hữu hiệu giúp liệt kê các nguyên nhân gây biến động chất lượng, là một kỹ thuật để công khai nêu ý kiến, có thể dùng trong nhiều tình . | Công cụ chất lượng Biểu đồ nhân quả Cause-effect diagram ĐKT Title Page Đào tạo Biểu đồ nhân quả Tổng quan Các bước thực hiện Biểu đồ nhân quả Vẽ Biểu đồ nhân quả Phương pháp tìm nguyên nhân của một vấn đề 4 nguyên tắc phát huy trí não Tránh cho vấn đề lặp lại ĐKT Biểu đồ nhân quả là gì ? Lịch sử của Biểu đồ nhân quả Tác dụng của Biểu đồ nhân quả Sử dụng Biểu đồ nhân quả Các điểm cần chú ý khi sử dụng Biểu đồ nhân quả Biểu đồ nhân quả - Xác định nguyên nhân của một vấn đề Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm 5M + E Tổng quan ĐKT Biểu đồ nhân quả là gì ? Một công cụ để suy nghĩ và trình bày mối quan hệ giữa một vấn đề / kết quả (Ví dụ sự biến động của một đặc trưng chất lượng) với các nguyên nhân tiềm tàng có thể ghép lại thành nguyên nhân chính và nguyên nhân phụ để trình bày giống như một xương cá. Một công cụ hữu hiệu giúp liệt kê các nguyên nhân gây biến động chất lượng, là một kỹ thuật để công khai nêu ý kiến, có thể dùng trong nhiều tình huống khác nhau. Một trong 7 công cụ thống kê thông dụng. ĐKT Biểu đồ nhân quả hoặc biểu đồ xương cá (vì có hình dạng xương cá), được Kaoru Ishikawa (nên còn có tên là biểu đồ Ishikawa) sử dụng đầu tiên trong thập niên 1950 tại Nhật Bản. Lịch sử của Biểu đồ nhân quả ĐKT Tác dụng của Biểu đồ nhân quả Là một công cụ biểu thị mối quan hệ giữa đặc tính chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến đặc tính đó. Liệt kê và phân tích các mối liên hệ nhân quả, đặc biệt là những nguyên nhân làm quá trình quản trị biến động vượt ra ngoài giới hạn quy định trong tiêu chuẩn hoặc quy trình. Tạo điều kiện thuận lợi để giải quyết vấn đề từ triệu chứng, nguyên nhân tới giải pháp. Định rõ những nguyên nhân cần xử lý trước và thứ tự công việc cần xử lý nhằm duy trì sự ổn định của quá trình, cải tiến quá trình. ĐKT Tác dụng của Biểu đồ nhân quả Cung cấp một phương pháp giúp xác định và tổ chức một cách có hệ thống các nguyên nhân (phân chia thành các nhóm) có thể gây ra một vấn đề chất .
