Trên cơ sở hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về sự hài lòng trong công việc, đề tài tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu và đo lường mức độ hài lòng về công việc của nhân viên tại khách sạn Xanh Huế. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên, giúp khách sạn nắm bắt, cải thiện những mặt mà nhân viên chưa hài lòng về công việc và điều chỉnh chính sách quản trị nguồn nhân lực hiện có. | “ là ngang mức độ đồng ý. Với kết quả này có thể nhận thấy rằng nhìn chung, tất cả nhân viên lao động trực tiếp tại khách sạn xanh Huế đánh giá khá hài lòng về môi trường làm việc tại công ty. Điều này có thể dễ dàng hiểu được bởi môi trường làm việc ở khách sạn Xanh Huế là một môi trường năng động và chuyên nghiệp, luôn đảm bảo an toàn cho nhân viên. Bên cạnh đó, ban lãnh đạo thường xuyên quan tâm, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc đến nhân viên cấp dưới. Khách sạn sẵn sàng cung cấp các thông tin liên quan, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên phát huy hết khả năng và hoàn thành tốt công việc của mình. Ngoài ra, khách sạn luôn có những quy chế tuyển dụng và giảm biên chế rõ ràng dựa theo quá trình làm việc, khiến cho nhân viên khá yên tâm về vấn đề việc làm. Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường như hiện nay, vấn đề việc làm và lao động tương đối khó khăn, chính vì vậy nên nhiều nhân viên vẫn lo lắng về vấn đề mất việc làm, thể hiện thông qua giá trị trung bình của biến quan sát “Anh chị không lo lắng về việc mất việc làm” thấp hơn khá nhiều so với các biến còn lại trong nhóm mô trường làm việc.
