Xu hướng của các doanh nghiệp trên thế giới hiện nay đang là tìm đến những nơi nào nhân công rẻ, chi phí thấp. Nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đã chuyển công việc sang Đông Âu, Ấn Độ hay Trung Quốc và đã có những thành công nhất định. Tuy nhiên, đó là đối với các tập đoàn chuyên sản xuất kinh doanh, nhưng đối với các ngân hàng thì chuyện này không phải dễ dàng bởi đặc thù tiền tệ vốn có của mình. Các ngân hàng thường kinh doanh tại những đô thị lớn và phát. | Bank of America chiến lược kinh doanh mạo hiểm Xu hướng của các doanh nghiệp trên thế giới hiện nay đang là tìm đến những nơi nào nhân công rẻ chi phí thấp. Nhiều tập đoàn lớn trên thế giới đã chuyển công việc sang Đông Âu Ấn Độ hay Trung Quốc và đã có những thành công nhất định. Tuy nhiên đó là đối với các tập đoàn chuyên sản xuất kinh doanh nhưng đối với các ngân hàng thì chuyện này không phải dễ dàng bởi đặc thù tiền tệ vốn có của mình. Các ngân hàng thường kinh doanh tại những đô thị lớn và phát triển. Việc chuyển hoạt động kinh doanh đến những nơi chi phí nhân công thấp thì quả thật là rất mạo hiểm mà bất cứ ngân hàng nào cũng phải chấp nhận. Và bài học từ Bank of America BOA một trong những tập đoàn ngân hàng lớn nhất thế giới là minh chứng rõ nhất cho việc chấp nhận mạo hiểm để chuyển một phần hoạt động kinh doanh của mình ra nước ngoài Để thực hiện mục tiêu trên bước đầu Bank of America thuê một công ty Ản Độ đảm trách các công việc hành chính-văn thư. Ngân hàng Bank of America cho biết hệ thống này sẽ sử dụng cả một công ty do người Ản Độ làm chủ để thực hiện các công việc giấy tờ - hồ sơ cho hệ thống ngân hàng này và sẽ sử dụng đến khoảng 1000 nhân viên vào giữa năm 2005 tới đây. BOA từng bị chỉ trích vì đã sử dụng nhiều nhân viên ngoại quốc để thực hiện các công việc hỗ trợ. Tuy vậy BOA vẫn kiên quyết và tiếp tục mục tiêu của mình bằng việc quyết định nhờ Công ty Continum Solutions ở Hyderabad miền Nam Ản Độ đảm trách các công việc giấy tờ-hồ sơ kể từ quý II năm 2004. Theo BOA thì các công việc của Ngân hàng được tiến hành ở nước ngoài sẽ giảm đáng kể chi phí của ngân hàng bởi những tại những quốc gia này giá nhân công thường rẻ mà trình độ nhân công thì không thua kém là bao so với nhân công tại Mỹ. Tuy nhiên vấn đề lớn nhất đối với BOA vẫn là bảo mật hàng triệu tại khoản khách hàng của BOA sẽ có thể bị tiết lộ nếu không cẩn thận. Nhưng BOA tin rằng họ đã chọn được những đối tác tin cậy nhất đối với vấn đề trên và rủi ro sẽ không xảy ra. Nhiều chuyên .
