Ebook "Chìa khóa thành công" được biên soạn dành cho các cấp lãnh đạo, nhân viên văn phòng, các bạn sinh viên và tất cả những ai đang muốn cập nhật kiến thức để tìm kiếm giá trị bản thân và cơ hội thăng tiến. Sau đây mời các bạn tham khảo chương 5 Một số tình huống khó xử.