Nối tiếp nội dung của phần 1, phần 2 cuốn sách "Giao tiếp tiếng Anh trong khách sạn và du lịch – English for hotel and tourist" trình bày các bài học tiếng Anh thông dụng dùng trong giao tiếp ở lĩnh vực du lịch và khách sạn gồm: Làm thủ tục trả phòng, hoạt động du lịch-chuyến đi khảo sát làm quen, các cuộc hội nghị. nội dung chi tiết phần 2 của cuốn sách.