phần 2 cuốn sách "Hướng dẫn viết đơn thư thương mại và giao tiếp xã hội" sau đây. Những bức thư được cung cấp trong sách có thể được sử dụng với một sự sửa đổi nhỏ vào hầu hết các trường hợp có liên quan tới các vấn đề về giao dịch, thương mại, công vụ và giao tiếp xã hội. Tuy nhiên các bạn không nên quá lạm dụng những mẫu này một cách nô lệ, phải sáng tạo và hợp nội dung muốn nói. Chúc các bạn thành công.