Một bức thư thương mại hiệu quả thường sử dụng những câu đơn giản, ngắn gọn cùng ngôn ngữ dễ hiểu. Bức thư càng dễ hiểu thì hiệu quả nó đem lại càng cao. Nếu bạn muốn doanh nghiệp mình là một mẫu mực của cách truyền thông hiệu quả, thì hãy để Tiếng Anh chiếm một vị trí quan trọng trên bàn làm việc của bạn. Giáo trình Tiếng Anh thư tín thương mại là cẩm nang hiệu quả nhất từ trước đến nay - thực sự là tài liệu thành công nhất về phương pháp viết tiếng Anh trong kinh doanh hiện đại. Sách gồm 2 phần, phần 1 giáo trình sau đây.
