Đề tài xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại cơ quan Bảo hiểm Xã hội Bình Định; xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại cơ quan Bảo hiểm Xã hội Bình Định; kiểm tra xem có sự khác biệt về sự hài lòng của nhân viên theo một vài đặc tính cá nhân; kiến nghị một số giải pháp liên quan đến việc nâng cao đến mức độ hài lòng công việc của nhân viên tại BHXH Bình Định.