Bài giảng môn "Thương mại điện tử - Bài 4: Các phần mềm phục vụ thương mại điện tử (Electronic commerce software)" trình bày các nội dung: Các chức năng chủ yếu trong 1 phần mềm phục vụ thương mại điện tử; các phần mềm (giải pháp) dùng cho các công ty thực hiện thương mại điện tử theo quy mô doanh nghiệp; đặc điểm của các site thương mại điện tử, các lưu ý khi thiết kế trang web và trang chủ (Home Page). nội dung chi tiết.