Bài báo này giới thiệu hệ thống Softswitch, được nghiên cứu, phát triển tại CDIT và đã được đưa vào thử nghiệm trên mạng viễn thông của Tập đoàn Bưu chính – Viễn thông Việt Nam. Sau lời giới thiệu ở phần 1, hệ thống Softswitch do CDIT phát triển được trình bày ở phần 2, phần 3 là một số đánh giá và bàn luận.