Các nhà khai thác bưu chính công đang phải đương đầu với thách thức ngày càng tăng bởi sức ép cạnh tranh của các mảng thị trường thư, bưu kiện, dịch vụ chuyển phát nhanh. Trong đó sức cạnh tranh trong thị trường thư tín là khiêm tốn nhất. Tác giả nêu lên những quan điểm và yếu tố ảnh hưởng tới sức cạnh tranh của thị trường thư tín trong bối cảnh phát triển chung của ngành bưu chính - viễn thông thời gian qua.