Bài giảng Chương 3: Xây dựng đội ngũ làm việc theo nhóm bao gồm những nội dung về khái niệm team; nguyên nhân phải hình thành team; lợi ích của team; những vai trò trong team; những giai đoạn phát triển của một team; quá trình làm việc của team;. Mời các bạn tham khảo. | David Chương 3: XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ LÀM ViỆC THEO NHÓM (Building and Working in Group “Teamwork”) NỘI DUNG Khái niệm team Tại sao phải hình thành team Lợi ích của team Những vai trò trong team Những giai đoạn phát triển của một team Thế nào là những team hoạt động tốt, không tốt Quá trình làm việc của team Xây dựng một team hiệu quả Kỹ năng giao tiếp trong team Mâu thuẫn trong team và cách khắc phục Khắc phục thời kỳ trì trệ trong team 1. Khái niệm team Bất luận làm nghề nghiệp nào, chúng ta cũng sẽ phải đóng góp cho một team nào đó. Team hiện diện khắp nơi trong môi trường làm việc hiện đại. Nhiều cấp quản lý kết hợp những cá nhân từ một hay nhiều đơn vị khác nhau trong cùng một tổ chức để làm thành những team có hiệu năng cao. 1. Khái niệm team 1. Khái niệm team Là một nhóm các cá nhân, có các đặc tính: Phụ thuộc lẫn nhau Có các kỹ năng bổ túc cho nhau Cùng tham gia vào một mục đích chung Tiếp cận công việc theo cách chung và hợp tác Vai trò, trách nhiệm rõ ràng, tin tưởng nhau Một team cần có số lượng thành viên vừa phải, khoảng từ 6 đến 20. TEAM là T E A M ogetther (cùng nhau) veryone (tất cả mọi người) chieves (đạt được) ore (hơn nữa) Khái niệm nhóm Nhóm là tập hợp một số cá nhân Có 2 loại nhóm là: Nhóm chính thức Nhóm không chính thức Nhóm chính thức Là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Các thành viên có cùng tay nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án. Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các mục tiêu chuyên biệt. Nhóm không chính thức Những nhóm nhóm lại với nhau thất thường để làm việc theo vụ việc có tính chất đặc biệt nhằm giải quyết nhiều nhu cầu, như: Các nhóm thực hiện theo dự án theo thời vụ, Các nhóm linh động bàn thảo chiến lược hay cần dàn xếp từng vụ việc, Các nhóm nóng cần vận dụng trí tuệ cho những đề án cần nhiều sáng tạo, Những lực lượng đặc nhiệm tạm thời giải quyết gấp rút những vấn đề đặc biệt | David Chương 3: XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ LÀM ViỆC THEO NHÓM (Building and Working in Group “Teamwork”) NỘI DUNG Khái niệm team Tại sao phải hình thành team Lợi ích của team Những vai trò trong team Những giai đoạn phát triển của một team Thế nào là những team hoạt động tốt, không tốt Quá trình làm việc của team Xây dựng một team hiệu quả Kỹ năng giao tiếp trong team Mâu thuẫn trong team và cách khắc phục Khắc phục thời kỳ trì trệ trong team 1. Khái niệm team Bất luận làm nghề nghiệp nào, chúng ta cũng sẽ phải đóng góp cho một team nào đó. Team hiện diện khắp nơi trong môi trường làm việc hiện đại. Nhiều cấp quản lý kết hợp những cá nhân từ một hay nhiều đơn vị khác nhau trong cùng một tổ chức để làm thành những team có hiệu năng cao. 1. Khái niệm team 1. Khái niệm team Là một nhóm các cá nhân, có các đặc tính: Phụ thuộc lẫn nhau Có các kỹ năng bổ túc cho nhau Cùng tham gia vào một mục đích chung Tiếp cận công việc theo cách chung và hợp tác Vai trò, trách nhiệm rõ ràng, tin tưởng nhau Một .