Bài giảng Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh trình bày về bối cảnh, lý do ban hành Thông tư Thiết lập hệ thống, mạng lưới quản lý chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh; nội dung Thông tư; nhiệm vụ cụ thể giao cho Phòng Quản lý chất lượng; triển khai áp dụng bộ tiêu chí. | THIẾT LẬP HỆ THỐNG, MẠNG LƯỚI QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH NỘI DUNG Bối cảnh, lý do ban hành Thông tư. Nội dung Thông tư. Nhiệm vụ cụ thể giao cho P. QLCL. Triển khai áp dụng bộ tiêu chí. BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Chất lượng KCB là vấn đề được tất cả các phía cung ứng và sử dụng dịch vụ y tế đặc biệt quan tâm. - Trên thế giới, việc áp dụng các phương thức cải tiến và công nhận chất lượng BV là rất phổ biến, đặc biệt tại các nước phát triển. - Tại nhiều nước, các BV sẽ không được cơ quan/tổ chức BHYT thanh toán nếu không đạt các chứng nhận về chất lượng (Mỹ, Pháp, Ý ). BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Thái Lan có Viện công nhận chất lượng chăm sóc y tế (The Health care Accreditation Institute) - Malaysia đã xây dựng hệ thống đảm bảo và cải tiến chất lượng (QI/QA) và bộ chỉ số chất lượng bệnh viện được áp dụng từ năm 1997, đã thành lập Hiệp hội chất lượng y tế Malaysia (Malaysia Society for Quality in Health) BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Tại Việt | THIẾT LẬP HỆ THỐNG, MẠNG LƯỚI QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH NỘI DUNG Bối cảnh, lý do ban hành Thông tư. Nội dung Thông tư. Nhiệm vụ cụ thể giao cho P. QLCL. Triển khai áp dụng bộ tiêu chí. BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Chất lượng KCB là vấn đề được tất cả các phía cung ứng và sử dụng dịch vụ y tế đặc biệt quan tâm. - Trên thế giới, việc áp dụng các phương thức cải tiến và công nhận chất lượng BV là rất phổ biến, đặc biệt tại các nước phát triển. - Tại nhiều nước, các BV sẽ không được cơ quan/tổ chức BHYT thanh toán nếu không đạt các chứng nhận về chất lượng (Mỹ, Pháp, Ý ). BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Thái Lan có Viện công nhận chất lượng chăm sóc y tế (The Health care Accreditation Institute) - Malaysia đã xây dựng hệ thống đảm bảo và cải tiến chất lượng (QI/QA) và bộ chỉ số chất lượng bệnh viện được áp dụng từ năm 1997, đã thành lập Hiệp hội chất lượng y tế Malaysia (Malaysia Society for Quality in Health) BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Tại Việt Nam, vấn đề “Chất lượng khám chữa bệnh” đang được Chính phủ, Quốc hội, và dư luận xã hội đặc biệt quan tâm. - Trong thời gian gần đây, nhiều tai biến y khoa xảy ra được báo chí “ quan tâm “ - Câu hỏi đang đặt ra: “ Viện phí tăng thì chất lượng khám chữa bệnh có tăng không”? BỐI CẢNH, LÝ DO BAN HÀNH THÔNG TƯ - Muốn thành lập tổ chức về chất lượng ở trong bệnh viện (tổ/phòng quản lý chất lượng), hội đồng quản lý chất lượng nhưng có một số SYT không đồng ý do không có văn bản quy định, cần có TT. - Muốn áp dụng các phương pháp, mô hình chất lượng nhưng không có dòng kinh phí, cần có TT. - Nhiều bệnh viện lúng túng trong việc lựa chọn, tiếp cận các phương pháp chất lượng, cần có TT. MỤC TIÊU CỦA THÔNG TƯ MỤC TIÊU CHUNG Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại tất cả các bệnh viện trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam MỤC TIÊU CỤ THỂ - Tạo hành lang pháp lý và thúc đẩy triển khai các hoạt động cải tiến CLBV - Thiết lập hệ thống tổ chức và phân công nhiệm vụ cụ thể để triển khai các hoạt động liên .