Mục tiêu của bài giảng này là giúp người học hiểu được thông tin và tầm quan trọng của thông tin và công nghệ thông tin trong việc ra quyết định, giải thích các loại vấn đề mà người ra quyết định phải đối mặt và sự khác biệt giữa các quyết định theo chương trình và không theo chương trình, nắm vững các điều kiện môi trường khi ra quyết định,. . | QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ THÔNG TIN & RA QUYẾT ĐỊNH Mục tiêu Sau khi học chương này, học viên có thể: Hiểu được thông tin và tầm quan trọng của thông tin và công nghệ thông tin trong việc ra quyết định. Giải thích các loại vấn đề mà người ra quyết định phải đối mặt và sự khác biệt giữa các quyết định theo chương trình và không theo chương trình. Nắm vững các điều kiện môi trường khi ra quyết định. Mô tả các bước trong quá trình ra quyết định hiệu quả. Giải thích cách thức để vượt qua những rào cản, chấp nhận những thách thức và tìm kiếm các giải pháp thay thế phù hợp. Nội dung Thông tin và quản trị Thông tin và quyết định quản trị Quá trình ra quyết định Các vấn đề trong ra quyết định quản trị I. Thông tin, công nghệ và quản trị Thông tin hữu ích là gì? Nhu cầu thông tin trong tổ chức. Hệ thống thông tin và công nghệ thông tin thay đổi tổ chức 1. Thông tin hữu ích là gì? Dữ liệu & Thông tin Dữ liệu là những sự kiện và những quan sát thô. Thông tin là dữ liệu được làm cho hữu ích và có ý nghĩa cho việc ra quyết định. Năm tiêu chuẩn của thông tin: (1) Đúng lúc (2) Chất lượng cao (3) Đầy đủ (4) Liên quan (5) Có thể hiểu 2. Nhu cầu thông tin trong tổ chức Nhu cầu thông tin trong tổ chức được thể hiện: Thông tin và môi trường bên ngoài: Các nhà quản trị sử dụng thông tin thông minh, thông tin công cộng để giao dịch với khách hàng, đối thủ cạnh tranh, và các đối tượng hữu quan bên ngoài khác như các cơ quan chính phủ, các tổ chức tín dụng, nhà cung cấp, và cổ đông. Thông tin và môi trường bên trong: con người cần khối lượng lớn về thông tin nội bộ để ra các quyết định và giải quyết các vấn đề trong công việc hàng ngày. Thông tin nội bộ được chuyển dịch trong khắp tổ chức như những “dòng chảy”- xuống, ngang và đi lên 3. Hệ thống thông tin và công nghệ thông tin thay đổi các tổ chức Hệ thống thông tin Công nghệ thông tin thay đổi các tổ chức (1) Hệ thống thông tin Hệ thống thông tin sử dụng công nghệ thông tin mới nhất để thu thập, tổ chức và phân phối dữ liệu theo . | QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ THÔNG TIN & RA QUYẾT ĐỊNH Mục tiêu Sau khi học chương này, học viên có thể: Hiểu được thông tin và tầm quan trọng của thông tin và công nghệ thông tin trong việc ra quyết định. Giải thích các loại vấn đề mà người ra quyết định phải đối mặt và sự khác biệt giữa các quyết định theo chương trình và không theo chương trình. Nắm vững các điều kiện môi trường khi ra quyết định. Mô tả các bước trong quá trình ra quyết định hiệu quả. Giải thích cách thức để vượt qua những rào cản, chấp nhận những thách thức và tìm kiếm các giải pháp thay thế phù hợp. Nội dung Thông tin và quản trị Thông tin và quyết định quản trị Quá trình ra quyết định Các vấn đề trong ra quyết định quản trị I. Thông tin, công nghệ và quản trị Thông tin hữu ích là gì? Nhu cầu thông tin trong tổ chức. Hệ thống thông tin và công nghệ thông tin thay đổi tổ chức 1. Thông tin hữu ích là gì? Dữ liệu & Thông tin Dữ liệu là những sự kiện và những quan sát thô. Thông tin là dữ liệu được làm cho hữu ích và có ý
