Bài giảng Khái quát một số kỹ năng cần thiết trong giám sát của ĐBQH do . Lê Thanh Bình biên soạn nêu lên khái quát kỹ năng trong giám sát, quan hệ công chúng và giám sát, kỹ năng tiếp xúc với cử tri, kỹ năng điều tra xã hội học. | Khái quát một số kỹ năng cần thiết trong giám sát của ĐBQH . Lê Thanh Bình 1. ĐVĐ: Giám phải sát; yêu cầu học viên tìm khái niệm có từ giám (VD: Giám thị, giám định, giám đốc ); 2. Thông tin, truyền thông đại chúng, quan hệ công chúng (PRs) và giám sát; . Thông tin và quyền lực, . Thông tin và điều hành, quản lý; . Các nơi cấp thông tin chính thức cho ĐBQH (TTTTQH, VPĐoàn ĐBQH, Cgia+Cqc/môn); Khái quát kỹ năng trong giám sát (tiếp theo) . Hoàn cảnh thực tế, môi trường XH: các nguồn thông tin thường nhiều, phức tạp, có nhiễu, dễ rối; . ĐBQH cần y/c: Thông tin chính xác, khách quan, kịp thời, có hệ thống, sát và bức xúc đối với chuyên trách của mình; . Quá trình tìm thông tin: xem báo cáo cơ quan quản lý (th/tin không độc lập); hỏi cgia không dính qlợi; thuê điều tra . Kiểm chứng thông tin. Kỹ năng (tiếp theo) . Tryền thông đại chúng và giám sát . Các Media và quyền lực báo chí đ/v giám sát, . 5 W và feedback của công chúng; . TTĐC hình thành, hướng dẫn dư luận XH. . Quan hệ công chúng và giám sát 3. Kỹ năng tiếp xúc với cử tri 4. Kỹ năng điều tra XXH Quan hệ công chúng và giám sát 1. Khái niệm 2. ĐBQH và Quan hệ CC nhằm: xây dựng hình ảnh đúng đắn, tốt đẹp của ĐB và CQ Lập pháp trước công chúng; 3. Gắn kết chặt ĐBQH với công chúng phát huy chức năng giám sát XH; 4. ĐBQH và tiếp xúc với cơ quan báo chí. Kỹ năng tiếp xúc với cử tri I. Các nghi thức giao tiếp cơ bản. 1. Trang phục xử . Năng lực quan sát đối tượng (Nhân tướng học) . Kỹ năng biểu hiện những ý nghĩ, tình cảm, nhận thức của mình đối với người khác. . Tôn trọng nhân cách của người giao tiếp, giữ thể diện cho họ. . Năng lực tự chủ. 2. Chào hỏi, Bắt tay 3. Giới thiệu, có danh thiếp Kỹ năng tiếp xúc với cử tri (tiếp theo) I. Kỹ năng nghe: Biết nghe và biết ngắt lời, biết hướng vào vấn đề mình muốn. III. Kỹ năng nói (trực tiếp/gián tiếp/qua đàm thoại) Nói không gọt rũa ít may của bạn như diều đứt dây (Văn hào Anh . | Khái quát một số kỹ năng cần thiết trong giám sát của ĐBQH . Lê Thanh Bình 1. ĐVĐ: Giám phải sát; yêu cầu học viên tìm khái niệm có từ giám (VD: Giám thị, giám định, giám đốc ); 2. Thông tin, truyền thông đại chúng, quan hệ công chúng (PRs) và giám sát; . Thông tin và quyền lực, . Thông tin và điều hành, quản lý; . Các nơi cấp thông tin chính thức cho ĐBQH (TTTTQH, VPĐoàn ĐBQH, Cgia+Cqc/môn); Khái quát kỹ năng trong giám sát (tiếp theo) . Hoàn cảnh thực tế, môi trường XH: các nguồn thông tin thường nhiều, phức tạp, có nhiễu, dễ rối; . ĐBQH cần y/c: Thông tin chính xác, khách quan, kịp thời, có hệ thống, sát và bức xúc đối với chuyên trách của mình; . Quá trình tìm thông tin: xem báo cáo cơ quan quản lý (th/tin không độc lập); hỏi cgia không dính qlợi; thuê điều tra . Kiểm chứng thông tin. Kỹ năng (tiếp theo) . Tryền thông đại chúng và giám sát . Các Media và quyền lực báo chí đ/v giám sát, . 5 W và feedback của công chúng; . .
