Dịch vụ ngân hàng là một dịch vụ đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế thị trường. Phát triển dịch vụ ngân hàng là phản ánh tính năng động và xu thế phát triển chung của nền sản xuất hàng hóa trong cơ chế thị trường của một quốc gia. Trong quá trình phát triển, các ngành công nghệ thông tin, điện tử và tin học được ứng dụng và đưa vào trong kinh doanh ngân hàng, phát triển một trong số những dịch vụ ngân hàng thành dịch vụ ngân hàng điện tử.