Module này làm rõ cách điều tra thực trạng (điểm mạnh, điểm yếu) của đội ngũ cán bộ quản lý, đội ngũ giáo viên ở trung tâm học tập cộng đồng hiện nay; những vấn đề cần tập trung bồi dưỡng cho đội ngũ này. Giúp cho cán bộ quản lý, giáo viên GDTX biết thiết kế và có các kỹ năng tổ chức các chương trình tập huấn cho đội ngũ cán bộ quản lí, giáo viên/báo cáo viên ở các trung tâm học tập cộng đồng.