Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 7 do ThS. Trương Quang Vinh biên soạn nhằm cung cấp cho các bạn những kiến thức về hướng dẫn, điều khiển trong quản lý; những vấn đề về khả năng lãnh đạo; một số kỹ năng cần có trong quan hệ với các thành viên trong tổ chức. | Chương VII Chức năng hướng dẫn, điều khiển-lãnh đạo Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Những vấn đề về khả năng lãnh đạo Một số kỹ năng cần có trong quan hệ với các thành viên trong tổ chức Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Khái quát về sự thúc đẩy Những yếu tố ảnh hưởng đến sự thúc đẩy Các lý thuyết thúc đẩy dựa trên sự thỏa mãn nhu cầu Các lý thuyết thúc đẩy dựa theo quá trình Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Hướng: xoay về- trông vào (Từ điển Hán Việt – Đào duy Anh- trang 405) Dẫn: kéo đến, đem đến (nt- trang 201) Điều khiển: điều độ và sai khiến (nt- trang 279) Chỉ đạo: chỉ bảo, bày vẽ cho- chỉ dẫn (guider) (nt- trang 162) “Có một số số tác giả làm cho người ta có cảm tưởng rằng lãnh đạo là một từ đồng nghĩa với quản trị. Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị như trình bày sau: Lãnh đạo là một phần của quản trị, nhưng không phải là toàn bộ việc quản trị .Lãnh đạo là năng lực thuyết phục những người khác hăng hái phấn đấu cho những mục tiêu đã được . | Chương VII Chức năng hướng dẫn, điều khiển-lãnh đạo Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Những vấn đề về khả năng lãnh đạo Một số kỹ năng cần có trong quan hệ với các thành viên trong tổ chức Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Khái quát về sự thúc đẩy Những yếu tố ảnh hưởng đến sự thúc đẩy Các lý thuyết thúc đẩy dựa trên sự thỏa mãn nhu cầu Các lý thuyết thúc đẩy dựa theo quá trình Hướng dẫn, điều khiển trong quản lý Hướng: xoay về- trông vào (Từ điển Hán Việt – Đào duy Anh- trang 405) Dẫn: kéo đến, đem đến (nt- trang 201) Điều khiển: điều độ và sai khiến (nt- trang 279) Chỉ đạo: chỉ bảo, bày vẽ cho- chỉ dẫn (guider) (nt- trang 162) “Có một số số tác giả làm cho người ta có cảm tưởng rằng lãnh đạo là một từ đồng nghĩa với quản trị. Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị như trình bày sau: Lãnh đạo là một phần của quản trị, nhưng không phải là toàn bộ việc quản trị .Lãnh đạo là năng lực thuyết phục những người khác hăng hái phấn đấu cho những mục tiêu đã được xác định. Chính yếu tố lãnh đạo, con người mới gắn kết một nhóm lại với nhau và thúc đẩy nó hướng đến mục tiêu. Các hoạt động quản trị như lập kế hoạch, tổ chức và ra quyết định chỉ là những cái kén nằm im cho đến khi người lãnh đạo khơi dậy một động lực trong con người và dẫn dắt họ hướng đến mục tiêu.” (James H Donnelly) Một đặc điểm quan trọng của định nghĩa nêu trên về sự lãnh đạo là ở chỗ, lãnh đạo là một quá trình mà nhờ đó một cá nhân gây được ảnh hưởng đối với những người khác. Trong hoạt động quản lý, chức năng lãnh đạo, hướng dẫn, chỉ huy người khác cùng mình hoặc tự họ làm một công việc cụ thể nào đó nhằm đạt mục tiêu của tổ chức, của nhóm đã vạch ra. Như vậy, sự hướng dẫn, chỉ huy, lãnh đạo trong hoạt động quản lý mang tính quyền hạn và quyền lực mà nhà quản lý có thể ảnh hưởng đến người khác trong tổ chức (giáo trình) Khái quát về sự thúc đẩy Thúc đẩy là quá trình tâm lý diễn ra do sự tác động có mục đích và theo định hướng của con người. Trong hoạt động quản
