Nối tiếp nội dung cảu phàn 1 cuốn sách "Thành công trong bán hàng - Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng", phần 2 giới thiệu các phương pháp trình bày lời chào hàng tốt nhất, xử lý những lời từ chối, thắt gút thành công, hoạt động tiếp cận. nội dung chi tiết.