Bài giảng Cơ sở hệ thống thông tin: Chương 2 do . Hà Quang Thụy biên soạn trình bày về nguyên lý và mục tiêu học tập; tổ chức và hệ thống thông tin (HTTT); lợi thế cạnh tranh; HTTT dựa trên hiệu năng; Grand & Toy tìm kiếm lợi thế cạnh tranh bằng giám sát các chỉ số hiệu năng cốt lõi; nghề nghiệp HTTT; đấu tranh chống đói nghèo với HTTT. | BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 2. HTTT TRONG TỔ CHỨC PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 09-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Nội dung Nguyên lý và mục tiêu học tập Dẫn luận C/ty FedEx và C/ty Marriott International, Inc. Tổ chức và HTTT Lợi thế cạnh tranh HTTT dựa trên hiệu năng Grand & Toy tìm kiếm lợi thế cạnh tranh bằng giám sát các chỉ số hiệu năng cốt lõi Nghề nghiệp HTTT Đấu tranh chống đói nghèo với HTTT 1. Ba nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 1: Sử dụng HTTT để tăng giá trị cho tổ chức bị tác động mạnh bởi cơ cấu, văn hóa, và sự biến đổi của tổ chức Xác định quá trình gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng và mô tả vai trò của HTTT trong quá trình đó. Cung cấp một định nghĩa rõ ràng về các điều khoản về cơ cấu, văn hóa, và thay đổi tổ chức; biện luận về cách chúng ảnh hưởng đến việc thi hành HTTT Nguyên lý 2: Vì HTTT là rất quan trọng, các doanh nghiệp cần phải chắc chắn rằng cải tiến/tạo mới HTTT phải giúp giảm chi phí, tăng lợi nhuận, cải thiện dịch vụ, hoặc đạt được một lợi thế cạnh tranh. Xác định một số chiến lược được dùng để giảm chi phí và cải thiện dịch vụ. Ba nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 3: Xác định lợi thế cạnh tranh dài hạn và biện luận về cách thức tổ chức đang sử dụng HTTT để đạt được một lợi thế như vậy Lý luận được về cách thức tổ chức biện minh cho sự cần thiết của HTTT 2. Dẫn luận: Công ty FedEx (Mỹ) HTTT kết nối con người bằng các gói bưu phẩm Công ty FedEx (Mỹ) Mục tiêu Vận chuyển gói trên toàn cầu. FedEx lớp công ty công nghệ tiên tiến nhất thế giới FedEx quản lý hai “mạng”: Mạng thế giới thực (R) : các trung tâm phân phối, xe tải, máy bay, và nhân viên giao hàng Mạng số hóa (V): HTTT với máy quét, máy tính các kiểu, thiết bị viễn thông, CSDL, phần mềm, và những người quản lý và sử dụng R là dịch vụ chính, V tăng hiệu suất (ra/ vào) và hiệu lực (đầu ra/mục tiêu): hai mạng quan trọng trong cung cấp dịch vụ và vai trò hàng đầu của công ty. Công | BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 2. HTTT TRONG TỔ CHỨC PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 09-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Nội dung Nguyên lý và mục tiêu học tập Dẫn luận C/ty FedEx và C/ty Marriott International, Inc. Tổ chức và HTTT Lợi thế cạnh tranh HTTT dựa trên hiệu năng Grand & Toy tìm kiếm lợi thế cạnh tranh bằng giám sát các chỉ số hiệu năng cốt lõi Nghề nghiệp HTTT Đấu tranh chống đói nghèo với HTTT 1. Ba nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 1: Sử dụng HTTT để tăng giá trị cho tổ chức bị tác động mạnh bởi cơ cấu, văn hóa, và sự biến đổi của tổ chức Xác định quá trình gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng và mô tả vai trò của HTTT trong quá trình đó. Cung cấp một định nghĩa rõ ràng về các điều khoản về cơ cấu, văn hóa, và thay đổi tổ chức; biện luận về cách chúng ảnh hưởng đến việc thi hành HTTT Nguyên lý 2: Vì HTTT là rất quan trọng, các doanh nghiệp cần phải chắc chắn rằng cải tiến/tạo mới HTTT phải giúp giảm chi phí, tăng lợi nhuận,
