Nội dung "Bài giảng Thương mại điện tử - Chương 4: Các dịch vụ của thương mại điện tử" tập trung vào những kiến thức cơ bản nhất về nghiên cứu thị trường TMĐT, các công nghệ sử dụng để phát triển TMĐT, E - marketing, các bước triển khai thương mại điện tử, thuận lợi và khó khăn khi phát triển TMĐT ở Việt Nam.