Bài giảng "Hệ thống thông tin - Chương 3: Phân tích hệ thống (p2)" cung cấp cho người đọc các kiên thức phần "Mô hình hóa nghiệp vụ - Phân tích hệ thống về chức năng" bao gồm: Các định nghĩa, biểu đồ luồng dữ liệu, các thành phần của BLD, quy ước biểu diễn, biểu diễn quy trình nghiệp vụ với BLD,. .