Bài giảng "Nhập môn tương tác người máy - Chương 2: Các yếu tố then chốt trong tương tác người máy" cung cấp cho người học các kiến thức: Con người (tổng quan, các kênh vào ra thông tin, trí nhớ con người và ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp, lập luận và giải quyết vấn đề), máy tính. .