Bài giảng "Nhập môn tương tác người máy - Chương 1: Giới thiệu chung" cung cấp cho người học các kiến thức: Thiết kế là gì, thế nào là một thiết kế tốt và một thiết kế tồi, các nguyên tắc cho tính dùng được, quy trình thiết kế phần mềm, thiết kế tương tác là gì,. .