Mục tiêu của luận văn nhằm phân tích môi trường kinh doanh mặt hàng sữa nước đóng bao của Vinamilk đặc biệt là động cơ và thói quen của người tiêu dùng khi mua và sử dụng sản phẩm sữa nước đóng bao, phân tích, đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm thúc đẩy mức tăng trưởng cho mặt hàng sữa nước đóng bao của Vinamilk giai đoạn 2008-2015.