Bài giảng chương 3 giới thiệu về Microsoft Word 2010. Trong phần 1 và phần 2 này trình bày về Word basics và common tasks in Word với các nội dung như: Thanh Ribbon và Backstage view mới, cách để tạo tài liệu mới và mở tài liệu đã có, indents and tabs, line and paragraph spacing,. .