Chương 8 cung cấp cho người học những kiến thức về E- Marketing. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Marketing trực tuyến và các lợi ích mang đến, các kỹ năng của nhân viên marketing trực tuyến, các phương tiện marketing trực tuyến, các phương pháp xác định thị trường mục tiêu,. . | E- Marketing ThS. Phạm Đình Sắc dinhsac@ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI DONG NAI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY Chương VIII: This template can be used as a starter file for presenting training materials in a group setting. Sections Right-click on a slide to add sections. Sections can help to organize your slides or facilitate collaboration between multiple authors. Notes Use the Notes section for delivery notes or to provide additional details for the audience. View these notes in Presentation View during your presentation. Keep in mind the font size (important for accessibility, visibility, videotaping, and online production) Coordinated colors Pay particular attention to the graphs, charts, and text boxes. Consider that attendees will print in black and white or grayscale. Run a test print to make sure your colors work when printed in pure black and white and grayscale. Graphics, tables, and graphs Keep it simple: If possible, use consistent, non-distracting styles and colors. Label all graphs and tables. 1 Nội Dung Marketing trực tuyến và các lợi ích mang đến Các kỹ năng của nhân viên marketing trực tuyến Các phương tiện marketing trực tuyến Các phương pháp xác định thị trường mục tiêu Các hình thức quảng cáo Các điều cần tránh khi marketing trên Internet Dịch vụ khách hàng trực tuyến 2 Marketing trực tuyến Sự phát triển mạnh mẽ của CNTT nói chung cũng như của mạng Internet nói riêng đã đem lại những ứng dụng to lớn trong các lĩnh vực kinh doanh; đặc biệt là trong công tác marketing. Vậy Marketing trực tuyến là gì?. 3 Marketing trực tuyến là gì? Về bản chất, đây là hình thức áp dụng các công cụ của CNTT thay cho các công cụ thông thường để tiến hành các quá trình marketing Lợi ích từ Marketing trực tuyến ? 4 Lợi ích từ Marketing trực tuyến Thứ nhất: Rút ngắn khoảng cách: Cho phép nhiều người mua và bán bỏ qua những khâu trung gian truyền thống. Thứ hai: Tiếp thị toàn cầu: Internet là một phương tiện hữu hiệu để các nhà hoạt động marketing tiếp cận với . | E- Marketing ThS. Phạm Đình Sắc dinhsac@ TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI DONG NAI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY Chương VIII: This template can be used as a starter file for presenting training materials in a group setting. Sections Right-click on a slide to add sections. Sections can help to organize your slides or facilitate collaboration between multiple authors. Notes Use the Notes section for delivery notes or to provide additional details for the audience. View these notes in Presentation View during your presentation. Keep in mind the font size (important for accessibility, visibility, videotaping, and online production) Coordinated colors Pay particular attention to the graphs, charts, and text boxes. Consider that attendees will print in black and white or grayscale. Run a test print to make sure your colors work when printed in pure black and white and grayscale. Graphics, tables, and graphs Keep it simple: If possible, use consistent, non-distracting styles and .