Bài giảng "Smart Stars - Những ngôi sao thông minh" cung cấp cho các bạn những kiến thức về kế hoạch Stars, 4 giai đoạn tổ chức công việc, mục tiêu Stars,. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn chuyên ngành Kinh doanh Marketing. | SMART STARS Tâm Việt Group (Những ngôi sao thông minh) Không biết đi đâu, chẳng bao giờ tới nơi Thành công Mục tiêu Phương pháp = + 100% 100% 0% 0% 100% Specific Measurable Achievable Result-Oriented Time bound Mục tiêu SMART Mục tiêu cần có những đặc tính: Cụ thể – Specific Có thể đo được – Measurable Có thể đạt được – Achievable Hướng kết quả – Result-oriented Thời gian cụ thể – Time-bound S: Cụ tỉ. VD: Tốt (làm tốt công việc), Tiến bộ (học hành tiến bộ), M: Lượng hóa. VD: Cao (kết quả học tập cao, lương cao), Tăng (Lợi nhuận tăng), Nhiều (Kiếm được nhiều tiền) A: Khả thi. (Phù hợp với khả năng, nguồn lực, hoàn cảnh) R: Hướng đích. VD: T: Thời gian. VD: Mục tiêu SMART Cụ thể: Ai, cái gì, ở đâu? Đo lường được: Bao nhiêu, bao lâu? Có thể đạt được: Tại sao? Hướng kết quả: Để làm gì, được gì? Thời gian: Bao lâu, khi nào? Mục tiêu SMART “Đọc hết cuốn sách Văn hóa Tâm Việt trong 1 tuần” “Tiết kiệm 10 triệu tiền lương trong 6 tháng đầu năm 2009” Mục tiêu SMART “Ký được 5 hợp đồng đại lý cấp I trong tháng ” “Nâng cấp hệ thống quản lý hành chính của tất cả các phòng ban bằng cách lắp đặt hệ thống quản lý công việc trước ” Viết tạo nên suy nghĩ Suy nghĩ tạo ra hình ảnh Hình ảnh tạo nên cảm nhận Cảm nhận dẫn đến hành động Hành động tạo ra kết quả 100 83 17 3 14 Không lập kế hoạch là. lập kế hoạch cho thất bại Nếu ta không lập kế hoạch, ta sẽ nằm trong kế hoạch của người khác Làm bằng 3 người khác Trước Trong Tiến tiếp Trước Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại Trong Đi một ngày đàng Học một sàng khôn Tiến tếp Đi một ngày đàng học một sàng dại, Sàng đi sàng lại mới được tí khôn. Steps Timing Assignment Responsibility Success criteria Chia để trị Thành công lớn với từng bước nhỏ Mục tiêu Hành động Kết quả + = Mục tiêu Mộng mơ + = Hành động Qua ngày + = Mục tiêu Hành động Sống đẹp + = Kế hoạch STARS Kế hoạch được xác định theo nội dung sau: Các bước thực hiện – Steps Thời gian thực hiện – Timing Người thực hiện – Assignment Người phụ trách – Responsibility Tiêu chí thành công – Success Criteria S: Cụ tỉ. VD: Tốt (làm tốt công việc), Tiến bộ (học hành tiến bộ), M: Lượng hóa. VD: Cao (kết quả học tập cao, lương cao), Tăng (Lợi nhuận tăng), Nhiều (Kiếm được nhiều tiền) A: Khả thi. (Phù hợp với khả năng, nguồn lực, hoàn cảnh) R: Hướng đích. VD: T: Thời gian. VD: Steps (Các bước) Timing (Thời gian) Assign-ment (Người thực hiện) Responsi-bility (Người phụ trách) Success Criteria (Tiêu chí thành công) 1 2 3 4 5 6 Bảng Kế hoạch - Mô hình STARS 4 giai đoạn tổ chức công việc Lập Kế hoạch (xác định thông tin) Chuẩn bị (nguồn lực) Triển khai (tổ chức & điều hành) Tổng kết (đánh giá, rút kinh nghiệm, bước tiếp) S: Cụ tỉ. VD: Tốt (làm tốt công việc), Tiến bộ (học hành tiến bộ), M: Lượng hóa. VD: Cao (kết quả học tập cao, lương cao), Tăng (Lợi nhuận tăng), Nhiều (Kiếm được nhiều tiền) A: Khả thi. (Phù hợp với khả năng, nguồn lực, hoàn cảnh) R: Hướng đích. VD: T: Thời gian. VD: Thực thi Ngay Ngày ngày Nhảy vọt Thủ lĩnh xuất sắc Đồ đểu Thủ lĩnh: Tao kính nể nó! Cam kết 1 “T” nữa tao hơn hẳn nó! Đồ đểu: Tao khinh nó! Tao thừa sức hơn hẳn nó!
