Cơ sở lý thuyết về thẻ điểm cân bằng, ứng dụng thẻ điểm cân bằng tại Ngân hàng Á Châu ACB là những nội dung chính trong 2 chương của bài báo cáo tiểu luận "Thẻ điểm cân bằng và ứng dụng của thẻ điểm cân bằng". để có thêm tài liệu học tập và nghiên cứu.