Với kết cấu nội dung gồm 4 chương, tóm tắt Luận án Tiến sĩ Quản lý hành chính công "Giải quyết khiếu nại hành chính trong công cuộc cải cách hành chính ở Việt Nam" trình bày tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận án, cơ sở lý luận về giải quyết khiếu nại hành chính trong công cuộc cải cách hành chính ở Việt Nam, khiếu nại hành chính và giải quyết khiếu nại hành chính ở Việt Nam từ năm 1999 đến nay,. .