Đơn vị năng lực này bao gồm các năng lực cần thiết để thực hiện các thao tác sơ cứu cơ bản trong các bối cảnh khác nhau trong môi trường du lịch và khách sạn. Đơn vị này bao gồm các thành phần và tiêu chí thực hiện hiện như: Thực hiện sơ cứu cứu người tại chỗ trong lúc chờ hỗ trợ về y tế, áp dụng sơ cứu cơ bản, điều chỉnh quy trình sơ cứu trong trường hợp ở vùng sâu vùng xa, thông báo chi tiết về sự việc.