Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để chuẩn bị các hồ sơ liên quan đến chương trình du lịch, bao gồm: Xem xét lại các tài liệu trước khi chương trình du lịch bắt đầu, xử lý các tài liệu trong khi thực hiện chương trình du lịch, nộp các tài liệu sau khi kết thúc chương trình du lịch.