Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để đánh giá và hoàn thiện chương trình du lịch. Thành phần và tiêu chí thực hiện gồm có: Đánh giá việc tổ chức chương trình du lịch, đánh giá và hoàn thiện quan hệ với nhân viên cùng làm và nhân viên hỗ trợ, đánh giá và hoàn thiện quá trình xử lý các vấn đề hành chính trong chương trình. Mời tham khảo.