Trong kinh doanh, các công ty cần biết nắm vấn đề về các đối thủ cạnh tranh: Những ai là đối thủ cạnh tranh của ta? Chiến lược của họ như thế nào? Mục tiêu của họ là gì? Những điểm mạnh và điểm yếu của họ là gì? Cách thức phản ứng của họ ra sao? Chúng ta sẽ xem xét xem những thông tin này giúp ích công ty như thế nào trong việc hoạch định chiến lược marketing của mình. Chương này sẽ cung cấp cho người học những kiên thức về phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh. Mời các bạn tham khảo.
