Chương 7 cung cấp những kiến thức cơ bản về thương mại điện tử, Web và các hệ thống mạng xã hội. Trong chương này chúng ta sẽ tìm hiểu một số nội dung chính sau: Định nghĩa Thương mại điện tử (Ecommerce) và kinh doanh điện tử (Ebusiness), công nghệ Internet & ảnh hưởng của nó, các mô hình kinh doanh mới,.và các nội dung liên quan khác.