Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành. | BÀI GIẢNG MÔN THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC TOUR DU LỊCH Vũng Tàu, 9/2009 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, Nguyễn Văn Đính và Phạm Hồng Chương, Nxb Thống kê; 2. Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, Nguyễn Văn Mạnh và Phạm Hồng Chương, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân; 3. Công nghệ du lịch, Dennis L. Foster, Dịch giả Trần Đình Hải, Nxb Thống kê 4. Cẩm nang nghiệp vụ tiếp thị và du lịch, Trần Ngọc Nam và Hoàng Anh, NXb Lao động – Xã hội 5. Tài liệu về các tuyến điểm du lịch 6. internet, báo hình YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC Sv cần trang bị cho những kiến thức về: Các tuyến điểm du lịch Quản trị kinh doanh, Nguồn nhân lực, Du lịch Makettinh du lịch Có tinh thần làm việc theo nhóm, tham gia thảo luận NỘI DUNG MÔN HỌC Chương 1. Một số vấn đề cơ bản về kinh doanh lữ hành Chương 2. Thiết kế chương trình du lịch Chương 3. Tổ chức thực hiện chương trình du lịch CHƯƠNG 1. MỘT SỐ | BÀI GIẢNG MÔN THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC TOUR DU LỊCH Vũng Tàu, 9/2009 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, Nguyễn Văn Đính và Phạm Hồng Chương, Nxb Thống kê; 2. Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, Nguyễn Văn Mạnh và Phạm Hồng Chương, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân; 3. Công nghệ du lịch, Dennis L. Foster, Dịch giả Trần Đình Hải, Nxb Thống kê 4. Cẩm nang nghiệp vụ tiếp thị và du lịch, Trần Ngọc Nam và Hoàng Anh, NXb Lao động – Xã hội 5. Tài liệu về các tuyến điểm du lịch 6. internet, báo hình YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC Sv cần trang bị cho những kiến thức về: Các tuyến điểm du lịch Quản trị kinh doanh, Nguồn nhân lực, Du lịch Makettinh du lịch Có tinh thần làm việc theo nhóm, tham gia thảo luận NỘI DUNG MÔN HỌC Chương 1. Một số vấn đề cơ bản về kinh doanh lữ hành Chương 2. Thiết kế chương trình du lịch Chương 3. Tổ chức thực hiện chương trình du lịch CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KINH DOANH LỮ HÀNH (KDLH) doanh lữ hành Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành. 2. Doanh nghiệp lữ hành: là các đơn vị có tư cách pháp nhân độc lập được thành lập nhằm mục đích sinh lợi bằng việc giao dịch, ký kết các hợp đồng du lịch và tổ chức thực hiện các CTDL trọn gói cho KDDL Có vai trò: Tổ chức các hoạt động trung gian, bán và tiêu thụ sản phẩm của các nhà cung cấp dịch vụ, rút ngắn hoặc xoá bỏ khoảng cách giữa khách du lịch với các cơ sở kinh doanh du lịch Tổ chức các CTDL trọn gói, các chương trình này nhằm liên kết sản phẩm du lịch như vận chuyển, lưu trú, tham quan, vui chơi, giải trí . . .thành một sản phẩm thống nhất, hoàn hảo, đáp ứng nhu cầu