Bài giảng Chương 8: Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm giới thiệu tới người học các định hướng thiết kế hướng đến người dùng, phương pháp làm việc với người dùng, làm việc với khách hàng, thiết kế hướng đến người dùng. nội dung chi tiết. | CHƯƠNG 8 THIẾT KẾ Lấy người dùng làm trung tâm Nội dung NMLT - Mảng hai chiều Định hướng thiết kế hướng đến người dùng 1 Phương pháp làm việc với người dùng 2 Làm việc với khách hàng 3 Thiết kế hướng đến người dùng 4 Những vấn đề chung Xem xét Bảy nguyên tắc Quy trình Làm việc với người dùng Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Những vấn đề chung Thiết kế theo ngữ cảnh công việc Xem người sử dụng như là một thành viên của nhóm thiết kế Người sử dụng cộng tác tích cực trong qui trình thiết kế Người sử dụng tham gia vào nhóm thiết kế và có thể đóng góp tích cực ở mọi giai đoạn của qui trình thiết kế Dùng phương pháp lặp Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Xem xét Khả năng sử dụng Sử dụng hướng dẫn Dùng ngôn ngữ Thiết kế trực quan Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Khả năng sử dụng Cải thiện khả năng sử dụng của sản phẩm Cho phép thử nghiệm để quan sát và ghi lại các hành động của người tham gia Cho phép thử nghiệm phân tích dữ liệu Thực hiện Quay phim Phỏng vấn Bảng câu . | CHƯƠNG 8 THIẾT KẾ Lấy người dùng làm trung tâm Nội dung NMLT - Mảng hai chiều Định hướng thiết kế hướng đến người dùng 1 Phương pháp làm việc với người dùng 2 Làm việc với khách hàng 3 Thiết kế hướng đến người dùng 4 Những vấn đề chung Xem xét Bảy nguyên tắc Quy trình Làm việc với người dùng Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Những vấn đề chung Thiết kế theo ngữ cảnh công việc Xem người sử dụng như là một thành viên của nhóm thiết kế Người sử dụng cộng tác tích cực trong qui trình thiết kế Người sử dụng tham gia vào nhóm thiết kế và có thể đóng góp tích cực ở mọi giai đoạn của qui trình thiết kế Dùng phương pháp lặp Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Xem xét Khả năng sử dụng Sử dụng hướng dẫn Dùng ngôn ngữ Thiết kế trực quan Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Khả năng sử dụng Cải thiện khả năng sử dụng của sản phẩm Cho phép thử nghiệm để quan sát và ghi lại các hành động của người tham gia Cho phép thử nghiệm phân tích dữ liệu Thực hiện Quay phim Phỏng vấn Bảng câu hỏi Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Sử dụng hướng dẫn Tầm nhìn Tra cứu danh mục Vấn đề Lỗi Dễ dùng, rõ ràng Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Dùng ngôn ngữ Để rõ ràng cần sử dụng Câu ngắn Từ phổ thống thay cho từ kỹ thuật Hoạt động bằng giọng nói động từ Cấu trúc câu đơn giản Cẩn thận với sự mơ hồ trong các hình thức Hài hước Phép ẩn dụ Các biểu tượng Thành ngữ Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Thiết kế trực quan Sử dụng lưới Đơn giản và gọn gàng Sử dụng đồ họa Minh họa/ Thông báo Tăng sự hài lòng của người sử dụng Có dung lượng nhỏ Nổi bật các yếu tố quan trọng nhất Xử dụng văn bản như là một yếu tố đồ họa Dè dặt với màu sắc Nhóm các yếu tố với nhau Định hướng thiết kế hướng đến người dùng Bảy nguyên tắc 1. Sử dụng kiến thức trong đầu và trên thế giới 2. Đơn giản cấu trúc nhiệm vụ 3. Làm cho mọi điều dễ nhìn thấy 4. Nhận quyền ánh xạ 5. Khai thác sức mạnh của những khó khăn (tự nhiên và nhân tạo) 6. Thiết kế cho lỗi 7. Tiêu chuẩn Định hướng thiết kế hướng đến .