Chương 1 giới thiệu tổng quan về phát triển hệ thống thông tin quản lý. Trong chương này người học sẽ tìm hiểu những nội dung cơ bản sau đây: Bối cảnh ra đời hệ thống thông tin, các khái niệm, chu trình phát triển hệ thống thông tin. . | Chương 1 TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Phát triển hệ thống thông tin (IS Development) NỘI DUNG CHÍNH BỐI CẢNH CÁC KHÁI NIỆM CHU TRÌNH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN Chương 1: Tổng quan 2 5/8/2015 Tài liệu học tập Chương 1: Tổng quan 3 Tài liệu và giáo trình chính: Slide bài giảng. Tài liệu tham khảo: Avison, . & Fitzgerald, G. “Information Systems Development: Methodologies, Techniques and Tools”, 4th Edition, McGraw-Hill, London, 2006. Chapter 1, 2, 3 5/8/2015 3 1. BỐI CẢNH Hệ thống thông tin Ví dụ về hệ thống thông tin Môi trường (Environment) và bối cảnh (Context) Nền kinh tế toàn cầu (Global economy) Nền kinh tế số (Digital economy) Thương mại điện tử (Electronic commerce) Các tác động phi thương mại (Non-commercial impacts) Sự thay đổi (Change) Chiều kích về con người (Human dimension) Các khía cạnh về tổ chức (Organizational aspects) Các khía cạnh về nghề nghiệp (Professional aspects) Chương 1: Tổng quan 4 5/8/2015 Hệ thống thông tin Một hệ thống thông tin trong một tổ chức cung cấp các quy trình và thông tin hữu ích cho các thành viên và các khách hàng. Những điều này sẽ giúp tổ chức hoạt động hiệu quả hơn. Các thông tin có thể liên quan đến khách hàng, nhà cung cấp, các sản phẩm, thiết bị, thủ tục, hoạt động. của tổ chức. Chương 1: Tổng quan 5 5/8/2015 Ví dụ về hệ thống thông tin Một hệ thống bảng lương là hệ thống thông tin. Đây là một trong những ứng dụng đầu tiên được tin học hóa. Chương 1: Tổng quan 6 5/8/2015 Ví dụ về hệ thống thông tin Một nhà đấu giá điện tử (như eBay). Nó sử dụng World Wide Web (WWW) làm giao diện người dùng. Chương 1: Tổng quan 7 5/8/2015 Môi trường và bối cảnh Hệ thống thông tin được phát triển và hoạt động trong một bối cảnh môi trường có ảnh hưởng đáng kể. Môi trường này ngày càng phức tạp và năng động. Chương 1: Tổng quan 8 5/8/2015 Nền kinh tế toàn cầu Các công ty không chỉ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty địa phương khác. Cạnh tranh có thể đến bất cứ nơi nào trên thế giới. . | Chương 1 TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Phát triển hệ thống thông tin (IS Development) NỘI DUNG CHÍNH BỐI CẢNH CÁC KHÁI NIỆM CHU TRÌNH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN Chương 1: Tổng quan 2 5/8/2015 Tài liệu học tập Chương 1: Tổng quan 3 Tài liệu và giáo trình chính: Slide bài giảng. Tài liệu tham khảo: Avison, . & Fitzgerald, G. “Information Systems Development: Methodologies, Techniques and Tools”, 4th Edition, McGraw-Hill, London, 2006. Chapter 1, 2, 3 5/8/2015 3 1. BỐI CẢNH Hệ thống thông tin Ví dụ về hệ thống thông tin Môi trường (Environment) và bối cảnh (Context) Nền kinh tế toàn cầu (Global economy) Nền kinh tế số (Digital economy) Thương mại điện tử (Electronic commerce) Các tác động phi thương mại (Non-commercial impacts) Sự thay đổi (Change) Chiều kích về con người (Human dimension) Các khía cạnh về tổ chức (Organizational aspects) Các khía cạnh về nghề nghiệp (Professional aspects) Chương 1: Tổng quan 4 5/8/2015 Hệ thống thông tin Một hệ thống thông
